Bei Swappie werden alle Smartphones selbst professionell aufbereitet. Hier gibt es keine Zwischenhändler. Auf alle Geräte gibt es eine Garantie von 36 Monate und ein Rückgaberecht von bis zu 30 Tagen. Neben dem Kauf von aufbereitetet Geräte, kann man auch sein altes Gerät zum Ankauf anbieten.
Das besondere, mit Swappie Business bietet der Gebrauchthändler auch für Firmen und Selbstständige die Möglichkeit günstige aufbereitete Geräte mit Geschäftskonformer Rechnung zu kaufen.